FAQ

  • Wat is een Escape Room?

    Een escape room is een activiteit waarbij groepen  (bijvoorbeeld: vrienden, collega’s, familie) worden ‘opgesloten’ in een kamer voor 60 minuten. Deelnemers moeten binnen de tijd het mysterie van de kamer oplossen door puzzels op te lossen die gebaseerd zijn op logica, zintuigen en teamwork.

  • Wat is een Escape Room?


    Per kamer
  • Wat kost een Escape Room?

    De prijslijst kan je terugvinden op onze website (www.escaperoombilzen.be).

    Wij hebben prijzen voor wolwassenen en voor kinderen

  • Wat kost een Escape Room?


    Per kamer
  • Zijn jullie Escape Rooms toegankelijk voor iedereen?

    Iedereen is van harte welkom om bij ons te komen escapen. Deelnemers hoeven niet over bijzondere kennis te beschikken om de puzzels op te kunnen lossen. Verder is het gebruiken van fysieke kracht in de kamers onnodig en niet toegestaan.

    Wij heben ook een versie voor kinderen van 8j-14j. Per kamer moet er steeds één volwassenen aanwezig zijn.

  • Zijn jullie Escape Rooms toegankelijk voor iedereen?


    Per kamer
  • Ik wil reserveren voor meer dan 6 personen, kan dat?

    Onze escape room is opgezet voor teams tussen de 4-7 personen en de escape game 'The Battle Room' biedt plaats aan 8-14 personen (verdeeld in twee teams over twee kamers).

  • Ik wil reserveren voor meer dan 6 personen, kan dat?


    Per kamer
  • Ik heb gereserveerd via de website, maar ik heb geen bevestiging ontvangen. Wat nu?

    Afhankelijk van jouw mailserver en spam-instellingen kan het voorkomen dat onze bevestigingsmail in de spam-folder terecht komt. Als je geen bevestiging hebt ontvangen, raden wij je aan contact met ons op te nemen. Wij zullen dan handmatig de reservering controleren en bevestigen.

    0032 89/25 43 83

     

  • Ik heb gereserveerd via de website, maar ik heb geen bevestiging ontvangen. Wat nu?


    Per kamer
  • Ik wil mijn reservering annuleren/verzetten, hoe doe ik dat?

    Je kunt de annulering telefonisch of via e-mail doorgeven. We kunnen de reservering dan verschuiven naar een andere datum/tijd .

     

  • Ik wil mijn reservering annuleren/verzetten, hoe doe ik dat?


    Per kamer
  • Is het erg als we onverwachts met een persoon meer of minder langskomen?

    The Battle room is voor zien van 8 tot 14 personen, verdeeld over 2 kamers.

    Indien jullie met minder dan 8p komen kunnen jullie alsnog verdeeld worden over de 2 kamers maar worden beide kamers wel betaald.

     

  • Is het erg als we onverwachts met een persoon meer of minder langskomen?


    Per kamer
  • Wat gebeurt er als ik te laat kom?

    Wij vragen elke groep om ongeveer 15 minuten voor aanvang van de activiteit aanwezig te zijn in verband met het geven van een korte introductie. Het kan voorkomen dat er (door overmacht) één of meerdere deelnemers wat later zijn en daar hebben wij begrip voor. Indien het team echter meer dan een kwartier afwijkt van de afgesproken starttijd zijn wij genoodzaakt het spel eerder te laten stoppen in verband met navolgende groepen. Probeer dus altijd 15 minuten van te voren aanwezig te zijn!

  • Wat gebeurt er als ik te laat kom?


    Per kamer
  • De dag waarop ik wil reserveren is niet beschikbaar in de reserveringskalender, zijn jullie dan dicht?

    Normaal gesproken zijn wij geopend op woensdag ,zaterdag, zondag en feestdagen. Het kan echter voorkomen dat een dag volledig volgeboekt is, waardoor er geen beschikbare tijden meer voor die dag in de kalender staan.

    Kun je toch alleen op die ene dag die niet beschikbaar is? Dan raden wij je aan een mail naar ons toe te sturen met de gewenste datum en tijd zodat wij, in geval van een annulering, alsnog een reservering voor jou en jouw team kunnen regelen.

    Wil je langskomen buiten onze reguliere openingstijden? Neem dan contact met ons op via de mail.

  • De dag waarop ik wil reserveren is niet beschikbaar in de reserveringskalender, zijn jullie dan dicht?


    Per kamer
  • Ik wil een Escape Room graag als cadeau aan iemand geven, kan dat?

    Een Escape Room ervaring is een uitstekend cadeau voor vrienden en familie van (bijna) alle leeftijden. Als je ons een mail stuurt met het verzoek voor een cadeaukaart, sturen wij je een prachtige Escape This Room voucher op.

    Vergeet alleen niet het aantal (mogelijke) deelnemers in de mail te vermelden, zodat wij weten of het om een reservering van één kamer of meerdere kamers gaat.

    De persoon aan wie je de voucher geeft kan dan contact met ons opnemen over de gewenste datum en tijd voor hun Escape Room avontuur.

     

    * Bij deelnemers onder 14 jaar is begeleiding van een volwassene vereist

  • Ik wil een Escape Room graag als cadeau aan iemand geven, kan dat?


    Per kamer
1
FAQ
  • Wat is een Escape Room?

    Een escape room is een activiteit waarbij groepen  (bijvoorbeeld: vrienden, collega’s, familie) worden ‘opgesloten’ in een kamer voor 60 minuten. Deelnemers moeten binnen de tijd het mysterie van de kamer oplossen door puzzels op te lossen die gebaseerd zijn op logica, zintuigen en teamwork.

  • Wat is een Escape Room?


    Per kamer
  • Wat kost een Escape Room?

    De prijslijst kan je terugvinden op onze website (www.escaperoombilzen.be).

    Wij hebben prijzen voor wolwassenen en voor kinderen

  • Wat kost een Escape Room?


    Per kamer
  • Zijn jullie Escape Rooms toegankelijk voor iedereen?

    Iedereen is van harte welkom om bij ons te komen escapen. Deelnemers hoeven niet over bijzondere kennis te beschikken om de puzzels op te kunnen lossen. Verder is het gebruiken van fysieke kracht in de kamers onnodig en niet toegestaan.

    Wij heben ook een versie voor kinderen van 8j-14j. Per kamer moet er steeds één volwassenen aanwezig zijn.

  • Zijn jullie Escape Rooms toegankelijk voor iedereen?


    Per kamer
  • Ik wil reserveren voor meer dan 6 personen, kan dat?

    Onze escape room is opgezet voor teams tussen de 4-7 personen en de escape game 'The Battle Room' biedt plaats aan 8-14 personen (verdeeld in twee teams over twee kamers).

  • Ik wil reserveren voor meer dan 6 personen, kan dat?


    Per kamer
  • Ik heb gereserveerd via de website, maar ik heb geen bevestiging ontvangen. Wat nu?

    Afhankelijk van jouw mailserver en spam-instellingen kan het voorkomen dat onze bevestigingsmail in de spam-folder terecht komt. Als je geen bevestiging hebt ontvangen, raden wij je aan contact met ons op te nemen. Wij zullen dan handmatig de reservering controleren en bevestigen.

    0032 89/25 43 83

     

  • Ik heb gereserveerd via de website, maar ik heb geen bevestiging ontvangen. Wat nu?


    Per kamer
  • Ik wil mijn reservering annuleren/verzetten, hoe doe ik dat?

    Je kunt de annulering telefonisch of via e-mail doorgeven. We kunnen de reservering dan verschuiven naar een andere datum/tijd .

     

  • Ik wil mijn reservering annuleren/verzetten, hoe doe ik dat?


    Per kamer
  • Is het erg als we onverwachts met een persoon meer of minder langskomen?

    The Battle room is voor zien van 8 tot 14 personen, verdeeld over 2 kamers.

    Indien jullie met minder dan 8p komen kunnen jullie alsnog verdeeld worden over de 2 kamers maar worden beide kamers wel betaald.

     

  • Is het erg als we onverwachts met een persoon meer of minder langskomen?


    Per kamer
  • Wat gebeurt er als ik te laat kom?

    Wij vragen elke groep om ongeveer 15 minuten voor aanvang van de activiteit aanwezig te zijn in verband met het geven van een korte introductie. Het kan voorkomen dat er (door overmacht) één of meerdere deelnemers wat later zijn en daar hebben wij begrip voor. Indien het team echter meer dan een kwartier afwijkt van de afgesproken starttijd zijn wij genoodzaakt het spel eerder te laten stoppen in verband met navolgende groepen. Probeer dus altijd 15 minuten van te voren aanwezig te zijn!

  • Wat gebeurt er als ik te laat kom?


    Per kamer
  • De dag waarop ik wil reserveren is niet beschikbaar in de reserveringskalender, zijn jullie dan dicht?

    Normaal gesproken zijn wij geopend op woensdag ,zaterdag, zondag en feestdagen. Het kan echter voorkomen dat een dag volledig volgeboekt is, waardoor er geen beschikbare tijden meer voor die dag in de kalender staan.

    Kun je toch alleen op die ene dag die niet beschikbaar is? Dan raden wij je aan een mail naar ons toe te sturen met de gewenste datum en tijd zodat wij, in geval van een annulering, alsnog een reservering voor jou en jouw team kunnen regelen.

    Wil je langskomen buiten onze reguliere openingstijden? Neem dan contact met ons op via de mail.

  • De dag waarop ik wil reserveren is niet beschikbaar in de reserveringskalender, zijn jullie dan dicht?


    Per kamer
  • Ik wil een Escape Room graag als cadeau aan iemand geven, kan dat?

    Een Escape Room ervaring is een uitstekend cadeau voor vrienden en familie van (bijna) alle leeftijden. Als je ons een mail stuurt met het verzoek voor een cadeaukaart, sturen wij je een prachtige Escape This Room voucher op.

    Vergeet alleen niet het aantal (mogelijke) deelnemers in de mail te vermelden, zodat wij weten of het om een reservering van één kamer of meerdere kamers gaat.

    De persoon aan wie je de voucher geeft kan dan contact met ons opnemen over de gewenste datum en tijd voor hun Escape Room avontuur.

     

    * Bij deelnemers onder 14 jaar is begeleiding van een volwassene vereist

  • Ik wil een Escape Room graag als cadeau aan iemand geven, kan dat?


    Per kamer

© Copyright Escaperoom Bilzen 2017.